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En quoi consiste la garantie sur les produits Teva ?

La garanie TEVA couvre les produits achetés directement et uniquement sur notre site web www.teva.com

Notre garantie couvre uniquement les défauts de fabrication liés au matériel ou à la main d'œuvre. Les produits de plus d’un an ne  peuvent ne pas être admissibles. Veuillez noter que TEVA ne fait pas des réparations, mais offre la possibilité  d'échanger ou de se faire rembourser le bien dans un certain délai. 

Pour les achats chez un détaillant autorisé ; nous vous recommandons de retourner directement chez le détaillant pour obtenir de l’assistance.

L'espérance de vie d'un produit dépend de son utilisateur; leur usure caractéristique et les conditions dans lesquelles il est utilisé. TEVA se réserve le droit de déterminer si le produit est défectueux ou pas, ainsi que de rejeter toute réclamation ayant dépassé leur durée de vie raisonnable ou ayant subi un dommage non directement lié à un vice de fabrication, notamment en cas de mauvais entretien ou mauvaise utilisation. 

Les cas suivants sont expressément exclus de la couverture de cette garantie :

  1. Accident, mauvais traitement, négligence, impact, rangement ou utilisation impropres
  2. Modification ou réparations non autorisées
  3. Usure normale
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