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Si vous avez reçu un produit erroné ou endommagé nous vous prions de :

  • Contacter notre service client pour pouvoir vous apporter une solution optimale.
  • Nous communiquer le numéro de commande  ainsi que tous les détails de la commande défectueuse.
  • Renvoyer l'article en utilisant l'étiquette de retour prépayée á imprimer sur notre portail des retours.

Dès que nous aurons traité votre réclamation, nous vous proposerons soit un échange soit un remboursement.

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