Volgen

Hoe lang duurt het verwerken van mijn retourzending?

We adviseren dat alle retourzendingen binnen 20 werkdagen nadat het artikel aan ons is geretourneerd, worden ontvangen en verwerkt. Er wordt een e-mail gestuurd zodra de bestelling is ontvangen en verwerkt. Alle terugbetalingen worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die is gebruikt om de bestelling te plaatsen. In sommige gevallen kan het tot 7 werkdagen duren vanaf het moment dat TEVA de terugbetaling verwerkt heeft voordat het geld op uw bank- of creditcardafschrift verschijnt, dit is afhankelijk van uw bank of kaartuitgever.

Let op: Als je een artikel retourneert voor een omruiling en de gevraagde omwisseling is niet beschikbaar, dan wordt je bestelling automatisch terugbetaald.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk