Ons garantiebeleid dekt authentieke Teva-producten die rechtstreeks op deze website zijn gekocht; het dekt fabricagefouten tot een jaar vanaf de aankoopdatum. Een fabricagefout is van toepassing op defecte materialen en fabricagefouten.
Om een garantieclaim in te dienen voor een product dat in onze online winkel is gekocht, stuurt u een e-mail naar onze klantenservice (contactgegevens op deze pagina) met uw bestelnummer en de volgende foto's:
· Een totaalbeeld van de schoenen
· Een afbeelding van de zool
· Een hoge resolutie foto van het defecte onderdeel
· De binnenkant label
Zij kunnen u verder adviseren bij een garantieclaim.
Artikelen die niet onder deze garantie vallen:
· Producten ouder dan 1 jaar vanaf de aankoopdatum
· Algemene slijtage
· Overmatige slijtage of verkeerd gebruik / misbruik
· Waterschade op niet-waterdichte producten
· Verandering
Opmerkingen